Impressum
Pretenoras ist eine Vermittlungsplattform, auf der die Produkte verschiedener Anbieter verkauft werden.
Um unseren Kunden zu zeigen, dass es sich bei Pretenoris um einen seriösen und transparenten Webshop handelt, finden Sie nachstehend die Details des Webshops/der Firma.
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Warum haben wir keinen telefonischen Kundendienst?
Um einen telefonischen Kundendienst einzurichten, muss ständiges Personal vorhanden sein, das jederzeit telefonisch erreichbar ist. Dies bedeutet, dass ein Büro und Telefone gekauft und/oder angemietet werden müssen. Ohne all diese Kosten können wir Ihnen wettbewerbsfähigere Preise anbieten. Lisa ist jeden Tag in der Woche über unsere E-Mail-Adresse info@pretenoris.de für Sie da. Lisa beantwortet 99 % unserer E-Mails innerhalb von 24 Stunden. Lisas Leidenschaft und Mission ist es, unsere Kunden so zufrieden wie möglich zu machen und zu halten, deshalb geht Lisa gerne die Extrameile.